Koliko stranica treba da ima sajt male firme

Za većinu malih firmi dovoljan je jasan sajt sa nekoliko pažljivo osmišljenih stranica. Najčešća osnova je: početna strana, strana o firmi, usluge ili proizvodi, reference ili primeri rada ako postoje, blog ili saveti ako planirate redovno pisanje, i kontakt strana.

Početna strana treba da pruži kratak pregled. Posetilac na njoj treba da razume čime se bavite, za koga radite i šta može dalje da uradi. Ona nije mesto za sve detalje, već za usmeravanje.

Strana o firmi ne mora da bude duga biografija. Dovoljno je da objasni iskustvo, pristup radu i razloge zbog kojih neko može da Vam veruje. Ako imate tim, možete ga predstaviti. Ako radite kao manja porodična firma ili samostalni stručnjak, i to može biti prednost ako je napisano jasno i bez preterivanja.

Strana usluga je često najvažnija. Ako nudite više različitih usluga, nekad je bolje napraviti jednu preglednu stranu sa jasnim celinama. Ako su usluge dovoljno različite i svaka ima svoju publiku, posebne strane mogu imati smisla.

Postoje situacije kada mali sajt ne treba svesti na jednu ili dve strane. Ako nudite usluge koje se međusobno značajno razlikuju, svaka od njih može zaslužiti posebnu stranicu. Na primer, firma koja radi knjigovodstvo, obračun plata i poresko savetovanje može imati koristi od odvojenih stranica, jer posetioci često traže konkretno jednu od tih usluga.

Posebna strana ima smisla kada možete da napišete koristan sadržaj koji odgovara na stvarna pitanja. Šta usluga uključuje, kome je namenjena, kako izgleda saradnja, šta klijent treba da pripremi i kako se dolazi do ponude. Ako za neku stranu nemate šta da kažete osim dve rečenice, verovatno nije potrebna kao posebna celina.

Isto važi za lokacije. Ako firma radi u više gradova, nije dovoljno napraviti niz skoro istih stranica sa promenjenim nazivom mesta. Takav sadržaj ne pomaže posetiocu. Bolje je imati jednu dobru stranu koja jasno objašnjava područje rada, osim ako za svaku lokaciju zaista postoji poseban sadržaj, tim, adresa ili specifična ponuda.

Prevelik broj stranica često stvara nejasnu strukturu. Posetilac vidi dugačak meni i ne zna gde prvo da klikne. Ako su nazivi stranica slični, problem je još veći. Na primer, „Usluge”, „Naša ponuda”, „Rešenja” i „Šta radimo” mogu zvučati kao različite stvari, ali posetilac ne zna šta se tačno nalazi iza kog linka.

Više stranica znači i više obaveza. Svaku stranu treba napisati, urediti, povezati sa ostatkom sajta i kasnije održavati. Ako se informacije promene, lakše je zaboraviti neku zabačenu stranu. Tada na sajtu ostaju stari podaci, nevažeće usluge ili kontakt informacije koje nisu usklađene.

Postoji i problem tankog sadržaja. Strane koje postoje samo zato da bi ih bilo više često nemaju jasnu vrednost. Posetilac ih brzo napušta jer ne dobija odgovor. Bolje je imati manji broj kvalitetnih strana nego veliki broj praznih ili ponovljenih tekstova.

Veći sajt može biti dobar kada postoji stvarna potreba i plan. Ali ako se stranice dodaju samo da bi sajt delovao ozbiljnije, rezultat često bude suprotan. Ozbiljnost se prepoznaje kroz jasnoću, tačnost informacija i dobar korisnički put.

Dobar početak je da napišete pitanja koja potencijalni klijent ima pre nego što Vas kontaktira. Šta tačno radite. Koliko široko radite. Da li imate iskustva u njegovoj oblasti. Kako izgleda saradnja. Da li može da vidi primere rada. Kako da pošalje upit.

Zatim ta pitanja rasporedite po celinama. Ako se više pitanja prirodno odnosi na istu temu, ona verovatno pripadaju istoj stranici. Ako je neka tema široka i važna za odluku, može dobiti svoju stranu.

Meni treba da bude kratak i razumljiv. Posetilac ne treba da razmišlja šta znači naziv stranice. „Usluge”, „O nama”, „Reference” i „Kontakt” su jednostavni nazivi koji uglavnom rade bolje od nejasnih kreativnih izraza. Kreativnost je korisna u dizajnu i tonu, ali navigacija treba da bude direktna.

Takođe, nije svaka stranica obavezno deo glavnog menija. Neke strane mogu biti dostupne iz teksta, iz podnožja sajta ili iz posebnih poziva na akciju. Glavni meni treba da vodi ka najvažnijim odlukama, ne da prikaže kompletnu mapu sajta.

Mnoge firme žele blog jer su čule da je dobar za SEO. Blog može biti koristan, ali samo ako postoji realna namera da se piše sadržaj koji pomaže posetiocima. Jedan tekst objavljen pri izradi sajta i zatim zaboravljen ne donosi mnogo koristi.

Ako imate teme o kojima možete jasno da pišete, blog može odgovoriti na česta pitanja pre prvog kontakta. Na primer, objašnjenje procesa, razlika između usluga, saveti za pripremu dokumentacije ili vodiči za izbor rešenja. Takav sadržaj može pomoći posetiocu da razume Vašu ponudu i da Vam pošalje precizniji upit.

Ako nemate vremena za blog, bolje je da ga ne uvodite. Prazna rubrika „Novosti” sa jednim starim tekstom često deluje zapušteno. U tom slučaju, korisnije je uložiti trud u kvalitetne strane usluga i dobro napisanu kontakt stranu.

Sajt ne mora odmah da sadrži sve što firma može ikada da objavi. Često je bolje početi sa stabilnom osnovom, pa kasnije dodavati strane kada se pojavi stvarna potreba. Nova usluga, poseban segment klijenata, česta pitanja ili primeri rada mogu dobiti mesto tek kada imate dovoljno materijala.

Takav pristup čuva preglednost i olakšava održavanje. Umesto da odmah pravite veliki sajt sa mnogo slabih delova, pravite manju strukturu koja može da raste. Svaka nova strana tada ima razlog, jasnu ulogu i vezu sa ostatkom sajta.

Za malu firmu najčešće nije pitanje koliko stranica može da ima, već koliko stranica zaista pomaže posetiocu. Ako svaka strana ima svoju svrhu, ako je tekst jasan i ako korisnik lako dolazi do kontakta, sajt može biti efikasan i bez velikog obima.